需求分析 企业对电话交换机系统建设上有自身独特的需求。 地点 宽带 内网固定 IP 地址 外线数 分机数 总部 100M 局域网 有 2×E1=60 路 200 重庆分公司 VPN 连通总部 有 4 32 广州分公司 VPN 连通总部 有 8 32 天津分公司 VPN 连通总部 有 12 32 方案设计 针对企业的需求,国威提出了以IPPBX电话交换机为基础的IP组网技术,为企业提供语音解决方案。 总部 总部配置一台大型IPPBX电话交换机,支持360个sip账号 总部配置一台IAD数字中继网关,双口,接入运营商E1数字中继外线 总部配置3台IAD网关-s口语音网关设备,分别96s口语音网关两个,16s口语音网一个 总部对数字中继配置录音,实现外线录音的功能 设备支持T.38传真协议,将传真机接入IPPBX分机口即可 分公司 3台语音网关设备通过IP扩容,内网之间分机号码直拨 重庆配置4个O口+32个S口语音网关 广州配置8个O口+32个S口语音网关 天津配置32个S口+12个O口语音网关 三个分公司语音网关与总部的IPPBX进行组网,即可将各分公司的电话联网 企业应用说明: 一、数字中继接入 运营商E1线路,通过数字中继网关设备接入,连接到企业内网,与IPPBX通过IP网络联通。 二、IPPBX连接 IPPBX连接到企业内网,数字中继网关和分公司语音网关通过网络相互联通。 三、IP组网及拨号 总部IPPBX电话交换机与分公司的IAD通过网络组网。 内部呼叫,分机直拨。 外呼通过前缀或直拨通过本地外线呼出。 通过特定前缀通过其它分公司的外线落地呼出。 四、IP分机注册 手机、电脑、IP话机通过网络注册到IPPBX,作为移动分机。 五、通话录音 部署一台PC服务器在内网,IPPBX所有的通话可根据配置录音,录音文件存放在服务器上。 六、传真 IPPBX电话交换机产品本身支持T.38传真协议,只需将传真机 连接在IPPBX产品的分机口即可。 语音网关优势 一、不错过客户来电 重要客户的来电可灵活地转给在外的业务人员; 员工不在座位时可将分机来电转到手机上; 业务员家里设,24小时为客户服务; 二、统一管理 设置分机的呼叫权限(市话、国内长途、国际长 途等); 能提供通话详细记录,保存通话号码、通话时长 等信息; 管理界面易于操作,无需专业知识,普通技术人员 即可快速掌握; 三、易于扩容 为企业今后的发展提供了可持续性的保障; 扩容设备通过IP网络连接,通话协议采用SIP, 使未来的扩容变得十分简便; 语音网关通过IP注册扩容分机; 四、设备可靠 IPPBX产品是嵌入式系统,集PBX电话交换机功能、SIP注册和电话接口为一体。设备故障大大减少。 语音网络建议 当采用IP终端的时候。影响话音质量的主要因素是网络延时、丢包和抖动, 可以通过划分语音VLAN等方式加以消除。 对网络延时的要求(单向,任意两个IP语音点之间):网络时延≤150ms即可 保障语音畅通;抖动≤50ms;丢包率≤5% ADSL 1M以上宽带接入或者2M LAN接入专网。
